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                      秉持親近用戶理念,數禾科技旗下還唄為金融消費者權益保駕護航
                      2022-05-30 13:31:34   來源:壹點網  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

                      科技和數字技術的發展,推動著金融行業經營及管理模式的深度變革,金融機構數字化轉型在提升自身經營與管理效能的同時,也在拓展觸達客戶渠道及重塑客戶服務體驗。

                      金融服務實體經濟,普惠金融高質量發展助力實現共同富裕,是新時代對金融系統的要求。強化金融消費者權益保護工作,切實保護好金融消費者長遠和根本利益,是行業健康可持續發展的需要,同時也有利于構建良性的行業生態。以數禾科技為例,其始終把消費者教育放在首位,切實保障金融消費者合法權益。

                      具體而言,一方面數禾科技從源頭開始幫助消費者建立起正確的消費理念和借貸理念。另一方面數禾科技希望自身的向上的價值觀能夠影響每一位客戶,提供服務的同時為客戶的生活增添更多正能量。

                      比如數禾科技旗下還唄開通社交平臺視頻號、公眾號,以用戶更加容易理解的語言進行表達,以生動形象的視頻方式進行展示,幫助用戶提高金融知識以及保護自身合法權益,并通過視頻號向剛接觸社會的大學新生普及反詐知識。

                      此外,數禾科技旗下還唄還圍繞詐騙熱門話題,專門出品了相關視頻、海報幫助向上青年提高反詐意識,保護祖國最年輕的新生代力量,并發布主題為“向上青年萬能百科”的視頻節目,幫助向上青年正確樹立理性的消費觀。

                      自從數禾科技旗下還唄品牌升級后,視頻號還播出了以新的IP形象還小唄命名的“還小唄街坊”,其從陌生人視角的代入感,增加用戶教育的真實共情,以更加親近用戶的方式傳遞數禾科技積極向上的價值觀,并以此來影響更多用戶。

                      作為一家堅持以用戶為中心的消費信貸平臺,還唄自身從誕生以來就秉持“親近用戶”理念,在滿足用戶金融服務需求的基礎上,不斷貼近用戶,提供更靈活、更便捷、更高效的分期生活服務。還唄品牌升級后的全新IP“還小唄”的形象以主動熱情,可愛呆萌的方塊形視覺呈現還唄在金融和科技兩個屬性之外的溫情和服務屬性。

                      一直以來,還唄都在向用戶傳遞守信用、有責任感的品牌形象,將正能量及責任感傳遞給現實生活中的每一位還唄用戶,助力用戶養成正確的消費觀和向上的生活態度,接下來,還唄也將繼續為金融消費者權益保護保駕護航。

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                      [責任編輯:ruirui]


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